Business Manner
ビジネス・マナー
全日本執事協会が認定する、ビジネス分野専門の執事資格です。名刺交換や会議運営といった基本作法から、国際プロトコル・異文化理解・VIP対応まで、企業の現場で信頼される振る舞いを体系的に習得します。
執事の品格を、ビジネスの現場へ
Business Manner資格は、執事が培ってきた品格ある振る舞いとホスピタリティを、ビジネスシーンへ応用する専門知識を学ぶ執事検定です。単なるマナーの暗記ではなく、その背景にある意味や心構えを理解し、状況に応じて適切に実践・指導できる力を養います。
名刺交換、電話応対、会議運営、接待マナーといった基本から、国際的なプロトコル（儀礼）、異文化理解、VIP対応まで、グローバルなビジネス環境で求められる幅広い知識を体系的に習得します。企業向けサービスに直結する、実践的な専門資格です。
企業研修講師、役員秘書、接客業のコンサルティングなど、ビジネス分野での幅広い活躍が期待できます。執事検定のなかでも、キャリアに直結する専門性の高い資格として評価されています。
- 受講料（税込）
- 58,000円
- 学習期間目安
- 2–4ヶ月
- カリキュラム
- 全10章
- 受験・資格
- 自宅受験・永久
国際マナー
グローバルに通用するビジネス作法。各国のプロトコルと接遇を、執事の品格ある所作へ落とし込みます。
異文化理解
各国の習慣・タブーへの配慮。相手の文化的背景を読み、失礼のない振る舞いを体系立てて学びます。
実践指導力
他者に教えられる体系的知識。暗記でなく背景の意味を理解し、状況に応じて実践・指導できる力を養います。
本資格は知識習得を目的とした認定制度であり、就職や収入を保証するものではありません。全日本執事協会が認定する民間資格です。
学ぶ内容 — 全10章
ビジネスマナーと国際儀礼の専門知識を、10の分野で体系的に学びます。各章は実践的な内容で構成され、知識だけでなく実際の指導技術も習得できます。
執事が教えるビジネスマナー
なぜ執事がビジネスマナーを教えるのか、ホスピタリティとビジネスの関係、品格ある振る舞いの本質を理解します。
ビジネスシーンの基本マナー
名刺交換の作法、会議室でのマナー、エレベーター・車の席次、訪問時・来客対応の基本を習得します。
ビジネスコミュニケーション
電話応対の実践技術、メール・文書の書き方、報告・連絡・相談の徹底、適切な言葉遣いと敬語の使い方を学びます。
会議・商談のマナー
会議の準備と設営方法、議事進行のサポート技術、飲料・茶菓の適切な提供、会議後のフォローアップを習得します。
接待・会食のマナー
レストランの予約と選定基準、席次とエスコートの実践、会話のファシリテート技術、会計のスマートな処理方法を学びます。
国際ビジネスマナー
各国のビジネス習慣と特徴、異文化理解と適切な配慮、宗教的タブーへの注意、非言語コミュニケーションの理解を習得します。
プロトコル（国際儀礼）
プロトコルの基本概念、公式行事での作法、国旗・国歌の正しい扱い方、席次と序列の原則を学びます。
VIPビジネス対応
役員秘書としての執事の役割、重要顧客への高度な対応、プライバシーと機密保持の徹底、先回りした準備の技術を習得します。
ビジネスイベントの運営
セミナー・講演会の設営支援、レセプション・パーティーの運営、展示会・商談会のサポート、社内イベントの企画方法を学びます。
総合演習
ビジネスシーン別のケーススタディ、実践シミュレーション、確認テストで学習内容を統合します。
こんな方におすすめです
お届けする教材
テキスト教材（約100ページ）
ビジネスマナーと国際儀礼の専門知識を詳しく解説。
オンライン動画レッスン
実際のビジネスシーンを想定した実践的な動画解説。視聴期間1年間。
国際プロトコル早見表
各国のビジネス習慣とタブーをまとめた便利な参考資料。
認定試験問題・解答用紙
筆記試験とシチュエーション別対応課題を含む試験問題。
認定試験について
- 試験形式
- 筆記試験（記述式・選択式・ケーススタディ）
- 合格基準
- 80点以上
- 試験期限
- 申込から1年以内
- 受験資格
- 特になし（Associate Butler以上推奨）
- 受験場所
- 自宅（通信試験）
- 再試験
- 再試験料10,000円で何度でも可
試験は自宅で行う通信試験です。教材が届いたら、ご自身のペースで学習を進め、準備ができた段階で試験問題に取り組みます。解答用紙を返送いただくと、当協会が添削・採点し、80点以上で合格。認定証と認定カードを発行します。
料金とお申込み
受講料（税込・送料込）
学習期間目安
2〜4ヶ月
試験期限
1年以内
資格有効期限
永久
料金に含まれるもの
- 本資格は全日本執事協会が認定する民間資格です
- 資格取得により就職・転職・収入を保証するものではありません
- 知識習得と自己研鑽を目的としています
よくある質問
ビジネス経験がなくても取得できますか？
はい、基礎から学べる内容です。学生の方や異業種からの転職を考える方にも適しています。
マナー講師として活動できますか？
本資格は就職を保証するものではありませんが、マナー講師を目指す方の知識習得に役立つ内容です。
企業研修に活用できますか？
はい、企業の人事・研修担当者が社内教育の参考として活用できる体系的な知識が学べます。
国際的な仕事に役立ちますか？
はい、第6章と第7章で国際ビジネスマナーとプロトコルを詳しく学びます。
秘書検定などの他の資格との違いは？
執事の視点から品格とホスピタリティを重視した独自のアプローチが特徴です。
オンライン会議のマナーも学べますか？
基本的なビジネスコミュニケーションの原則を学ぶため、オンラインでも応用可能です。
接客業で働いていますが役立ちますか？
はい、VIP対応や高度な接遇技術の習得に直結する内容です。
名刺交換の細かい作法も学べますか？
はい、第2章で名刺交換の作法を詳しく学びます。
異文化理解とは具体的にどんな内容ですか？
各国のビジネス習慣、宗教的タブー、コミュニケーションスタイルの違いなどを学びます。
プロトコルとビジネスマナーの違いは？
プロトコルは国際儀礼、ビジネスマナーは企業内外での作法です。両方を体系的に学びます。
会食のマナーも詳しく学べますか？
はい、第5章でレストラン選びから会計まで実践的に学びます。
言葉遣いや敬語も学べますか？
はい、第3章でビジネスに適した言葉遣いと敬語の使い方を学びます。
あわせて学びたい専門資格
他の専門資格も組み合わせて取得することで、より幅広い専門性を証明できます。
Business Manner資格について、ご不明な点やお申込みのご相談はお気軽にお問い合わせください。専門資格の全体像は資格制度の一覧からもご覧いただけます。