Raffles London「The Butler Did It」キャンペーン第2章

ロンドンの歴史的建造物を舞台にした革新的取り組み

日付: 2025年9月17日

カテゴリー: 業界動向

記事概要

Raffles Hotels & Resortsが「The Butler Did It」キャンペーンの第2章を発表し、今度はロンドンの歴史的建造物The OWOを舞台に展開しています。英国俳優Henry Golding氏らを起用した本キャンペーンは、執事サービスのハイパーパーソナライゼーションという現代的価値を、映画的アプローチで表現した注目の取り組みです。

詳細内容

キャンペーン第2章の特徴

The OWO建物のイメージ

※この画像はイメージです

「The Butler Did It」キャンペーンの第2章は、ロンドンの象徴的な歴史的建造物であるThe OWO(Old War Office)を舞台に展開されています。この建物は、かつて英国政府の戦争省として使用されていた由緒ある建造物で、現在はRaffles Londonとして生まれ変わっています。

キャンペーンには、「Crazy Rich Asians」で知られる英国俳優Henry Golding氏が出演し、映画的な演出でRafflesの執事サービスの真髄を表現しています。この映像作品は、単なる広告を超えて、執事サービスの芸術性を追求した文化的作品として高く評価されています。

ハイパーパーソナライゼーションの実現

パーソナライズされたサービスのイメージ

※この画像はイメージです

キャンペーンの中核となるのは、「ハイパーパーソナライゼーション」という概念です。これは、ゲスト一人ひとりの個性、好み、ライフスタイルを深く理解し、それぞれに完全にカスタマイズされた体験を提供するサービス哲学を表しています。

Rafflesの執事は、ゲストの到着前から詳細なリサーチを行い、滞在中のあらゆる瞬間において、ゲストが言葉にする前にニーズを察知し、期待を超える体験を創造します。このレベルのサービスは、単なるホスピタリティを超えて、人生の質を向上させる芸術的な領域に達しています。

文化的・社会的インパクト

文化的インパクトのイメージ

※この画像はイメージです

このキャンペーンは、執事サービスという伝統的な職業を現代的な文脈で再解釈し、その社会的価値を向上させる重要な役割を果たしています。特に、若い世代に対して執事という職業の魅力と可能性を伝える効果的なメディアとして機能しています。

また、ロンドンという歴史的都市を舞台にすることで、英国の執事文化の伝統と現代的革新の融合を象徴的に表現し、国際的な執事サービスの発展に新たな方向性を示しています。

全日本執事協会からのコメント

Raffles Londonによる「The Butler Did It」キャンペーン第2章は、執事サービスの現代的進化を見事に表現した傑出した取り組みとして、弊協会としても深く感銘を受けております。特に「ハイパーパーソナライゼーション」という概念は、私どもが追求している「一期一会のおもてなし」の精神と深く共鳴するものです。The OWOという歴史的建造物を舞台にした映画的表現は、執事サービスが単なる職業を超えて、文化的・芸術的価値を持つことを世界に示しています。このような国際的な取り組みが、日本における執事文化の発展と社会的認知の向上に大きく寄与することを期待しており、私どもとしても、伝統と革新を融合させた世界水準の執事サービスの確立に向けて、より一層の努力を重ねてまいります。

出典

出典元: Raffles Hotels & Resorts 公式発表

キャンペーン詳細:https://globetrender.com/2025/09/17/raffles-unveils-second-fashion-forward-butler-did-it-campaign/

アクセス日: 2025年9月